このQ&Aは役に立ちましたか？
受付中
つくれる家系図３でメモが入力できない
2024/05/02 11:09
つくれる家系図３のウリであるメモを挿入できる機能がありますが
メモのアイコン（背景設定の隣のアイコン）がグレーアウトしてしまいます。
修正して保存したりするとアイコンがグレーになり
以前挿入したメモも表示されません。
解決方法をご教授ください。
※ファイルはつくれる家系図の最初のバージョンで作成したものです。
ソフトをつくれる家系図３にバージョンアップして最初のうちは
メモが記入できましたが、修正を加えるうちに挙動がおかしくなりました。
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Win10 PRO
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
つくれる家系図３の入れ直し（アンインストール、再インストール）を試してはいかがですか。
【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → つくれる家系図３を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う
【インストール】
ソースネクストのID,パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」からつくれる家系図３アイコンをクリック
このQ&Aは役に立ちましたか？
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか？
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします！
補足
2024/05/03 14:21
回答ありがとうございます。
自己レスとなりますが、ソフトを立ち上げ後、ファイルを
開くから作成したファイルを開くとうまくいきました。