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スーパーセキュリティサポートについて
2015/03/26 07:38
最近、ソースネクストからしつこく更新の催促が画面に出ます。
更新しようとするとこれ以上の台数のPCには入れられませんといった意味のコメントに行きついてしまうのでクリアできません。
私は一台しか使っていないので、多分、初めにスーパーセキュリティを導入した時はwindows8だったのを途中から8.1に変更したのが原因ではないかと思います。
一旦、スーパーセキュリティを取り消せばよさそうなのですが、取り消そうとすると今度は、現在のものを取り消すと更新できなくなるがいいですかといった注意が出るので踏ん切りがつきません。
この注意は無視して大丈夫でしょうか教えてください。
AUひかりマンションタイプ、ビッグローブ、レノボデスクトップです。
pc
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
スーパーセキュリティは使っていませんので、悪しからずですが、
＞更新しようとするとこれ以上の台数のPCには入れられません
これは、「「マイページ」で、古いパソコンのエントリー情報を削除しておく必要がある」との記述が次のヘルプにありますが、これが関係あるのではないですか？
（ Q. 新しいパソコンへインストールするには？（買い換え・乗り換え）【スーパーセキュリティZERO】 ）
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-29007
場合によっては、ページ下部にある「問い合わせる」ボタンから問い合わせをされたらいかがですか。
お礼
2015/04/05 16:10
ありがとうございました。
お礼
2015/04/05 16:16
無視してもしつこく出てくるので、我慢できずにアンインストールしたら、
もうインストールできなくなったしまいました。
説明が面倒なので勘弁してください。
余計な事をやらなければよかったと反省してますがあとの祭りでした。
aokilさんが正解でした。