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締切済み
登録完了メールが届かない
2016/11/12 18:39
筆まめ27を購入し、ユーザ登録を済ませたのですが、登録完了メールが届きません。
従ってキャンペーンキーワードがわかりません。
よく見られるQ&Aも確認しました。
一つだけ気になったのが、登録したのがフリーメールアドレスであること
関係ありますでしょうか。
※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記の手順でマイページからご登録済製品情報で登録出来ているか確認してください
https://fudemame.net/support/support/product/user_qa/q-b04.html#3
またユーザー情報でメールの要・不要が関係しているかもしれません
解決しない場合は下記ページ
https://fudemame.net/contact/regist/
下の方にある【上記内容に同意してお問い合わせフォームへ】から
メーカーに問い合わせしてください。
補足
2016/11/12 22:52
補足します
・製品登録（筆まめ27）できております
・ユーザー情報では、郵送は不要、メールはすべて受け取るになっています
お問い合わせフォームに昨日、今日と2度投稿していますが何ら応答がありません
補足
2016/11/14 14:04
問い合わせしましたが、よくあるQ&A対応の内容を復唱するのみでした。
結局、メールは返信しました、と言うのみ。メール返信が届かないと
言っているのにメールで応答しました、応答が異常です。
こういうオペレーションをする会社ってなんなのでしょうか？
結局、メールが届かない理由はわかりませんでした。
返品を検討しています。