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困ってます

筆まめ Ver24 宛名印刷

2016/12/14 15:51

宛名印刷が全体に時々上にずれるのです、もともとの設定がずれているならば全てずれると思いますが、ずれない時もあります。ちなみにこれまではスムーズに出来ました。OSはWindows10です。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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2016/12/14 16:33
回答No.1

まずは 筆まめ Ver24 は Windows 10 には非対応ですね
https://fudemame.net/support/support/product/fudemame/faq/7005.html

ご使用のパソコンに接続されているプリンターのドライバーソフトが Windows 10 対応のものならばプリンターの用紙送りのローラーがスリップしている可能性とかも考えられますがこればかりは実際にプリンターを見てみないことには何とも言えません。
ご利用のプリンターが不明ですが、もし葉書を用紙トレイに入れて印刷するタイプならば一度（用紙送りの機構の負荷が少ない）手差し給紙でテストしてみることも検討してみてください。

お礼

懇切丁寧な回答をいただき、ありがとうございました。

2016/12/15 14:24

補足

早速の回答ありがとうございます、プリンターはCANON　Satera　MF4010です。
印刷を始めた時に紙詰まりになり、そのためにローラに不具合を起こしたのかもしれません、
手差し給紙でテストしてみます。

2016/12/15 14:20

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