プログラムの互換性にトラブル

2017/07/25 18:36

Ver.27筆まめ(27.5.1611.0)：Win8.1で、ポスター作成中に、プログラムの互換性にトラブル発生、以降システムが起動しない。
ポスターのイラストは、Yahooの無料を使用。
Win8.1のシステムは、安全。
Ver.27起動ーセキュリティーでインストールを行ったが、回復しない。以上

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

ykasayo3

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回答（2件中 1～2件目)

K_byakko

2017/07/26 17:03

回答No.3

まずは、株式会社筆まめのサポート
https://fudemame.net/auth/agree/support/login_mail_3/
を受け、それでも駄目なら、しかるべき有償サポート
http://www.clubqa.com/clubqa/oneshot_c/
https://www.4900.co.jp/
に泣きつきましょう。

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Safe_Mode

2017/07/25 21:04

回答No.2

誤解の無いように書いておきますが、ここは筆まめ専用のサポートではありません。OKWAVEというQ&Aサイトのサービスを筆まめが利用しているものですので、その点にご注意ください。

さて、筆まめVer.27を使用中にトラブルが発生したとのことですが、その際のエラーメッセージ等が不明なので、とりあえず「システムの復元」を試してみてはどうですか？
やり方は下記を参考にするといいでしょう。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967

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