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「はじめてのエンディングノート」の編集ができない

2019/03/21 15:43

「はじめてのエンディングノート ダウンロード版」の編集ができない。
パスワードを忘れたので編集に進めない。それで、先のファイルを全てアンインストール後、再度ダウンロードしたがすぐにログイン画面がでて(以前に作成したものが立ち上がり)、準備ガイド画面にならなくて、新しいパスワード等の設定に入れない。方法を教えてください。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/03/22 13:12
回答No.1

「エクスプローラー」で
 %APPDATA%\Creoapp\EndingNote
 (C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Roaming\Creoapp\EndingNote)

フォルダを削除してから起動すると、いかがでしょうか。

お礼

2019/03/23 16:17

ありがとうございました。問題解決しました。

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