このQ&Aは役に立ちましたか?
2019/03/21 15:43
「はじめてのエンディングノート ダウンロード版」の編集ができない。
パスワードを忘れたので編集に進めない。それで、先のファイルを全てアンインストール後、再度ダウンロードしたがすぐにログイン画面がでて(以前に作成したものが立ち上がり)、準備ガイド画面にならなくて、新しいパスワード等の設定に入れない。方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
「エクスプローラー」で
%APPDATA%\Creoapp\EndingNote
(C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Roaming\Creoapp\EndingNote)
フォルダを削除してから起動すると、いかがでしょうか。
ありがとうございました。問題解決しました。
2019/03/23 16:17
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
関連するQ&A
はじめてのエンディングノートのパスワードについて
はじめてのエンディングノートのパスワードを忘れてしまい、記入続行ができません。アンインストールして再度インストールしてもパスワード設定ができません。 ※OKW...
はじめてのエンディングノート2でPWが一致しない
「はじめてのエンディングノート2」の最初の画面で「パスワードが一致しません」となってログインできません。パスワードはマイページに使うものと同じワードを使っている...
はじめてのエンディングノートの安全性について
初めてのエンディングノートを使っていますが、最近になって大事なものをハッキングされるのではないかと心配になりました。 パスワードでログインするだけで大丈夫なので...
はじめてのエンディングノート2の引継ぎ
■はじめてのエンディングノート2で旧製品版のデータの引継ぎが出来ません。ログインでパスワードエラーになってしまいます。 ■状態 「旧製品のデータを引継ぐ」をク...
はじめてのエンディングノートダウンロード版を紛失
「はじめてのエンディングノート」ダウンロード版を紛失しました。シリアルナンバーはあります。「はじめてのエンディングノート」を再インストールする方法があれば教えて...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。