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困ってます

はじめてのエンディングノート2の引継ぎ

2019/04/19 13:20

■はじめてのエンディングノート２で旧製品版のデータの引継ぎが出来ません。ログインでパスワードエラーになってしまいます。

■状態
「旧製品のデータを引継ぐ」をクリックして表示されたダイアログにて、バックアップファイルを指定し、旧製品で設定していたパスワードを入力し、「次へ」をクリックして、ログイン画面まで進みました。
そこで、マニュアル通りにパスワードに旧製品で設定していたパスワードを入力してログインしましたが、"パスワード誤り、再入力"エラーで先に進めません。
マニュアル通りに行っていると思うのですが、どのようにすれば、旧製品版のデータの引継ぎが出来るでしょうか。
「閲覧モードで開く」では旧製品データの中身は見れます。
Windwos10です。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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2019/04/21 11:45
回答No.1

下の説明で分かりますか?

https://fudemame.net/support/support/product/endingnote2/faq/7061.html

お礼

教えて頂いたメーカー記事で引継ぎができました。
ここに質問する前にメーカーのFAQは確認したのですが、見落としたのかも知れません。

2019/04/21 22:20

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