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締切済み

インストールできません

2019/07/29 01:04

初期設定済のパソコンと合わせてパーソナル編集長ver.13を購入しましたが、インストールできません。
インストールのアイコンをクリックして一瞬ダウンロードが始まりますが、すぐに消えてしまいます。
原因が分かりません。
量販店で購入した新しいパソコンでインストールする場合、何か設定する必要があるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2019/07/29 10:46
回答No.3

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質問する
2019/07/29 06:48
回答No.2

セキュリティソフトを停止してもできませんか?

2019/07/29 01:47
回答No.1

インストールするには管理者権限で試してみましたか、管理者として
実行を試してください。

お礼をおくりました

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