出力したPDFの不具合

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→パーソナル編集長13.02

■パソコンのOS（例：Windows10）
→Win8.1

■質問内容
パーソナル編集長で出力したPDFをアドビのソフトで閲覧したいのですが、「埋め込みフォントが抽出できません」とのエラーがでて文字化け等を起こします。
PDFのバージョンを替えて出力方法を変えてみましたが埋め込みだと不具合が回避できませんでした。
横書きではこの不具合が出ておらず、縦書きの場合の不具合となります。
抽出できないといわれるフォントはDFP平成明朝・ゴシック等です。
ソースネクストの「いきなりPDF」では読み込めるのですが入稿先の印刷所が対応していないため、なんとかアクロバット等で読み込めるようにできないかと困っております。
過去の質問や製品のQ&A等では同様の症状と対応を発見できなかったため何卒お助けいただけないかと此方に質問した次第です。

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。