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ベストアンサー
筆まめのバージョン26と29でのバグ
2019/08/17 15:36
筆まめのバージョン26と29でのバグはどうなったのですか？？返信用の画面が出来ないので、パソコンが強制的に切れます。最新版のでも26バージョンもそうなりました。どうしたら良いのですか？？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
Ver29は5台までセットアップ可能なので、うちにあるPC5台（色々なスペックのマシンでWindows10）に筆まめVer29セットアップしましたが、どれもエラーは発生せず正常に往復はがき作成できます
パラメータが間違っていますエラーは、筆まめが正しくセットアップが行われていない場合に発生します
もう一度筆まめすべてのバージョンを削除してVer29をセットアップしてください
間違ったセットアップ方法に、バージョンアップ版をセットアップする時に過去のバージョンをセットアップしておかないといけないというような書き込みを見る事がありますが、筆まめは過去のバージョンをセットアップする必要はありません（逆に全て過去のバージョンは削除してしまった方がよい）
単純にVer29のみセットアップしてください
メーカ側としては修復セットアップも対応方法として書かれているので修復セットアップでもいけるかもしれませんがVer29のみセットアップするのが一番問題発生しません
起きている現象はバグではなく、セットアップが正しく行われていないだけでしょう
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