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締切済み

ダウンロード版を別のパソコンで使うには

2019/11/07 21:46

Amazonで筆王のダウンロード版を購入し、使っていたパソコンの画面が見えなくなりやむを得ず新しいパソコンを購入しましたが、そのダウンロード版を新しいパソコンにインストールしようとすると、もう登録されたシリアル番号だといわれてしまい、使用できません。
新しいパソコンで使用するにはどうすればよいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/11/08 02:00
回答No.1

未使用ソフトですが

ソースネクストのマイページから購入済みのソフトをダウンロードする際に インストール用シリアル番号が提供されます
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6243
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2461

ただ ソースネクストに切り替わる前の筆王は再ダウンロードに対応していないと思います
ログイン情報を忘れた場合は こちらを
https://www.sourcenext.com/sc/users/rem_form
ユーザー登録せずに使われていた場合は不明です

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