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筆まめV30がダウンロードできない

2019/11/16 16:03

昨年自動継続ダウンロード版を申し込み、今日V29からV30をダウンロードしていますがなりませんどなたか方法を教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/11/16 16:39
回答No.2

【ソースネクストFAQより】
■最新版への自動更新の流れについて
「筆まめ」最新版が発売された場合、次の流れで最新版へ更新されます。

事前に更新のご案内メールをお送りします。
決済情報などご登録内容に変更がある場合、期限までに更新を行っていただく必要があります。
発売時に自動で決済処理を行います。
マイページにご登録いただいているカード情報より自動決済されます。
※決済できなかった場合、サービスは自動的に解除されます。 自動解除後の再契約はできませんのでご注意ください。
決済完了後、最新版の「筆まめ」に更新します。
ご利用中の「筆まめ」を起動すると、最新版をダウンロード、インストールできます。
マイページからダウンロードすることもできます。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7150.html

お礼

お礼を入力する方法がうまくいかず、大変遅くなり申し訳ありません。
ありがとうございました。

2019/12/02 09:43

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2019/11/16 16:08
回答No.1

V29からV30をダウンロードすることはできません。まずはV29をダウンロードしてください。

お礼

お礼の画面を出すのがよくわからず、大変遅くなりました。ありがとうございました。

2019/12/02 09:44

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