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筆王24からの印刷が全て2重に印刷されてしまいます
2019/11/26 00:11
筆王24からの印刷が、全て2重に印刷されてしまいます。
PC:HP PAVILION
OS:WINDOWS10(64)
プリンター:CANON ピクサスMG3630
筆王で作成した裏面デザインや表面宛名、住所録一覧表などが、全て2重に印刷されてしまい困っております。(印刷かすれとかのレベルではなく、添付画像の通り、文字や絵がずれて2重に印刷されます)
同じPCからワード・エクセル・PDFファイル、WEBページ、写真などを印刷しても問題なく綺麗に印刷されますため、プリンター(CANONピクサスMG3630)のドライバー等は問題ないと思います。
筆王24も再インストールもしましたが、不具合は解消されません。
デザインに不備があるかと考えましたが、パーツリストに複数のテキストファイルがあるなどの初歩的な問題ではないことは確認済です。
解決策をご教授いただければ幸いです。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
未使用ソフト 未使用プリンターですが
薄墨を使わない 通常のハガキ印刷の場合も同様でしょうか?
個人的に調べてみたい部分としては デバイスとプリンターにMG3630が複数登録されていないか 類似するプリンタードライバーはインストールされていないか
他のアプリでは機能していなので可能性は低いと思いますが 混在したプリンタードライバーにもデータが配信されてる可能性も疑ってみたい
ソフト側とプリンター側の両方で薄墨印刷が設定されていないか をチェックしてみたい部分です
筆王24の再インストール方法不明ですが マイページから最新のものを入れてみるのも1つの方法かも知れません
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10051/~/%E3%80%8C%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AF%E3%80%81windows10%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8Bver.24%E3%80%91
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