本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

POCKETALK Sの操作方法

2019/12/22 15:59

■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28)
→POCKETALK S


■パソコンのOS(例:Windows10)


■質問内容
→pocketalk s ですが、電源を投入してボタンを押しても一瞬音声入力画面になりますがすぐに“ボタンを押したまま話してください”のメッセージ画面になって音声入力が出来ません。何回やっても同じです。12月15日に購入。

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/23 10:33
回答No.2

一度、工場出荷状態に戻してみてはいかがでしょうか。

それでも改善されない場合は、初期不良の可能性もありますので、サポートにご連絡するのがよろしいかと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/22 16:04
回答No.1

ボタンを押したままにして話してもだめでしたら、不良品かもしれません。とりあえず、自宅の無線LAN(Wi-Fi)に接続して使えるかどうか試してみてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。