筆まめVer.30　起動しない件

2019/12/28 12:59

ダウンロード版で筆まめを購入し、インストールしましたが
ロゴは出るものの起動しません。
Windows１０で対応しているはずなのですが、
何がおかしいのでしょうか。

インストールは正常に完了しましたというメッセージは出ました。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

osarugaiku

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okvaio

2019/12/28 13:39

回答No.2

インストールは、以下のような手順でしたでしょうか？
再度、確認して下さい。
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7300.html
起動しない場合には、
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7358.html

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tamu1129

2019/12/28 13:29

回答No.1

筆まめVer30はそのPCがネット利用できる状態であると、起動途中で筆まめが落ちてしまい、起動できない現象が出る端末が有るのです

この対応として、DLLファイルの作成を行い、そのDLLファイルと既存のファイルを置き換える事により、現象回避が行えます

下記から対応ファイルをダウンロードして置き換えてください

もっと簡単に確認するなら、そのPCをネットが使えないように無線LAN使っているなら無線機能を一時的にOFFにする、有線LANで使っているならLANケーブルを抜いてしまう

これでも筆まめは起動してくるでしょう
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7359.html

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