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winDVDの不具合

2020/02/04 11:32

Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVDがブルーレイを再生すると再生はしていますが砂嵐状態です。また、DVDやCDは読み込まないです。
PCはノートPCで7から10ににアップデートしたものです。
量販店で何度も試してもらいましたが駄目でした。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/02/05 05:28
回答No.3

>Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVD

これだけでは、WinDVDがいつ頃発売の製品か分かりません。
  バージョンはいくついですか ?

  WinDVD_11ならバージョンが古いとWindows_10に対応していません。

下記情報も参考に

 「Corel WinDVD for Logitec」のアップデータインストール方法
    http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7313

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2020/02/04 11:55
回答No.2

>Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVDがブルーレイを再生すると再生はしていますが砂嵐状態です。また、DVDやCDは読み込まないです。

外付けブルーレイドライブを使っていると言うことでしょうか?
機種名が書かれていませんが、それは、Win7対応のものでしょうか?
もしかして、Win10に対応していないかもしれません。
Logitechに問い合わせてみて下さい。
https://www.logitec.co.jp/support/support.html

2020/02/04 11:54
回答No.1

そのハンドル版の
インストールディスクと
プロダクトキーは
お持ちですか?
あれば一度、
アンインストールしてから
再インストールです。

もしかしたら
フリーソフトの
DVDプレイヤー
などでも見れるかも。

それらが駄目なら
ソフトの買い直しですね。

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