winDVDの不具合

2020/02/04 11:32

Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVDがブルーレイを再生すると再生はしていますが砂嵐状態です。また、DVDやCDは読み込まないです。
PCはノートPCで7から１０ににアップデートしたものです。
量販店で何度も試してもらいましたが駄目でした。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ed2511

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NuboChan

2020/02/05 05:28

回答No.3

>Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVD

これだけでは、WinDVDがいつ頃発売の製品か分かりません。
　　バージョンはいくついですか　？

　　WinDVD_11ならバージョンが古いとWindows_10に対応していません。

下記情報も参考に

　「Corel WinDVD for Logitec」のアップデータインストール方法
　　　　http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7313

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okvaio

2020/02/04 11:55

回答No.2

＞Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVDがブルーレイを再生すると再生はしていますが砂嵐状態です。また、DVDやCDは読み込まないです。

外付けブルーレイドライブを使っていると言うことでしょうか？
機種名が書かれていませんが、それは、Win7対応のものでしょうか？
もしかして、Win10に対応していないかもしれません。
Logitechに問い合わせてみて下さい。
https://www.logitec.co.jp/support/support.html

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heyboy

2020/02/04 11:54

回答No.1

そのハンドル版の
インストールディスクと
プロダクトキーは
お持ちですか？
あれば一度、
アンインストールしてから
再インストールです。

もしかしたら
フリーソフトの
DVDプレイヤー
などでも見れるかも。

それらが駄目なら
ソフトの買い直しですね。

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