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締切済み
購入が出来ませんでした。
2020/03/28 21:12
今日までの期限付きでの販売している「チラシのプロ ダウンロード版 + たっぷり素材 PIXTA ダウンロード版 優待販売」をクレジット払いで購入しようとしましたが、クレジットのパスワードの間違いで購入できませんでした。クレジット会社へ問い合わせて新しいパスワードに変更した再度購入を試みましたが、クレジットのパスワード入力で再びエラーが発生して購入できませんでした。先日、「B’s 動画レコーダー 6＋DVDビデオ」同じ様クレジットで購入したばかりです。 どうすればよいですか?
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
クレジットのパスワードとは、3Dセキュア、J/セキュアなどのカード会社で確認するパスワードでしょうか。
ご利用のブラウザが不明ですが、何らかの自動入力の仕組みがある場合、前回の入力内容をそのまま利用している場合があります。
その設定をOFFにするようにするか、別のブラウザを利用してみてください。
それでも解決しない場合は、コンビニ払いなど別の決済方法を利用してください。
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