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締切済み
MOVIE STUDIO16更新で動かなくなった
2020/04/10 08:48
新しいパソコンに既存 MOVIE STUDIO１６ をインストールして、既存パソコンを削除しようとしたら、ソフト更新で既存パソコンにダウンロード。
起動したら error code:14が出て、既存ソフトも起動しなくなりました。
新規パソコンのソフトをアンインストールしても 同様のエラーが発生し起動しなくなりました
どうしたらよいのでしょう？
最終的には 新規パソコンに移行したいです
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>既存
『既存』の書き込みが多くて意味が不明かくな相談内容です。
要約すると、
古いPCの"MOVIE STUDIO１６"を削除して
新しいPCにインストールしたいがエラー（Code_14）で
インストールが完了しないのですね。
>既存パソコンを削除しようとしたら、ソフト更新で既存パソコンにダウンロード。
この意味が、分かりません。（伝わりません。）
そのエラー表示を見ると、
入力されたキーが"MOVIE STUDIO１６"と異なると宣言し、
正しいと思われるキーを再入力しても、問題が解消されないなら
VegasのWEBサイトが参考になると表示されています。
なので、残念ながら正しいキーを入力しない限り問題は解決しません。
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