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締切済み

筆まめ 使えなくなる

2020/07/23 22:52

win 10 64bit homeです。7/20付近から全く使えていない状況です。インストールやり直し、プリンタードライバー更新(Epson SC-PX1Vに途中変更)何度も行いましたがまともに動かない状況です。何か解決法はないでしょうか?暑中見舞いのため早期に使いたいです。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/07/28 14:41
回答No.2

「全く使えていない状況」はどのような状態でしょうか?
エラーメッセージ等は表示されますか?

もう少し詳しく書いていただけると回答が付きやすいと思います。

補足

2020/07/28 22:04

ご回答ありがとうございます。
起動は出来るのですが、何かファイルを開こうとすると、反応無くなってそのまま筆まめが終了してしまう状況でした。
筆まめはいろいろファイルを開くときなどで、プリンターの情報を見に行くとされてましたので、このプリンターのせいかと思い、ネット経由で試しましたがこれも不能でした。
パソコンのせいかと考えましたので、ノートパソコンに再度インストールして、家庭内無線LAN経由で行ったら何とかプリント出来ましたが、不安定です。
再度デスクトップで検証して、SC-PX1VのUSB接続を外して、なぜか筆まめの印刷デフォルトがOne noteになったら安定しましたが、USB接続でのこのプリンターへの変更では、また強制終了します。
ネット経由で何とかなっていますが、このプリンターの設定を最初A4設定などにしていると再度読み込まなくなりますので、相性かと思い生ます(新しいプリンターなのでお互い対応できてない感じです。プリンター側をはがき設定にしておけばLAN経由であれば今は問題ない様です。)
何とか完全では無いですが、自己解決できましたので補足させていただきます。

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2020/07/24 10:45
回答No.1

ここにwin10用Epson SC-PX1Vのドライバーがありますがインストールしていますか(↓からインストールする場合はpcのドライバーをアンインストールする)

https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px1v.htm#DSList

補足

2020/07/28 22:07

ご回答ありがとうございます。
ご指摘の方法は、何回も試しても残念ながらだめでした。
上記の方の補足にことの顛末を記しておきました。
以上よろしくお願い申し上げます。

質問者

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