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締切済み

さようなら手書き6

2020/10/15 08:43

さようなら手書き6を入れたいのですがインストールができたのにそのあとアイコン等が出てこないので再度インストールをしたいのですがアンインストールができないのですがどうすればいいでしょうか?
(C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{5D883D7B-8659-4EB2-BCF4-5B0A01BBA943}が出てきてしまいます)
どうすればいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/10/15 16:20
回答No.3

ソースネクスト株式会社様のサポートに直接お問い合わせ頂くのが良いと思います。
ソースネクストのマイページの中から連絡できます。

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質問する
2020/10/15 13:04
回答No.2

とりあえず、もう一度上書きインストールしてみては如何でしょう。
デスクトップにアイコンが無くてもインストールされているなら、後からアイコンは作れますし。

補足

2020/10/15 15:47

インストールできないのです😰
インストールの画面にはなるのですが、ファイルNO2を入れてくださいって出てしまうのですが😅どうすれば良いですかね?

質問者
2020/10/15 08:54
回答No.1

>C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{5D883D7B-8659-4EB2-BCF4-5B0A01BBA943}が出てきてしまいます

どういう操作をすると、どこから出てくる(どこかに表示される?)のでしょうか?

補足

2020/10/15 12:41

設定からアンインストールの作業をするとこのメッセージが出てきます
若しくは、アンインストールするとインストールをするしますって事になってしまいます

質問者

お礼をおくりました

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