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締切済み

筆まめVer.31について

2020/10/17 04:21

筆まめVer.31の追加購入の案内が来ておりますが、私は2020年7月11日にVer.30オールシーズン・乗り換え版自動バージョンアップサービスで購入しており、次回のアップグレードは21年3月頃との案内を受けております。
今回のVer.31は特別価格で2780円があったり、御社の連絡で確か8月も購入価格が間違っていた、自動継続は1550円であるので差額を調整するとのこと。
私のVer.31は21年3月とのことだが、商品説明と価格がいろいろあり、不信感を持たれるのではないか。
私が来年自動購入予定の価格は確か1550円と記憶しているが、今回のVer.31と
来年購入予定のVer.31は別物ですか。
わかりやすく、顧客の立場に立って業務を行うのが伸びる会社の姿勢ではないでしょうか?





※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/10/21 00:27
回答No.3

そうですね。
一般ユーザー同士のコミュニティですからね。

ただオールシーズンと普通の筆まめは別物ですので、
次回のオールシーズンが発売されないと更新はされないですね。

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2020/10/17 05:17
回答No.2

ソースネクスト株式会社様に直接ご連絡されるのが適した内容だと思います。
ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページから連絡ができます。

2020/10/17 04:26
回答No.1

>御社
こちらは一般の回答者が答える質問掲示板ですので、筆まめの販売をしていません。お問い合わせ先が違っているようです。

お礼をおくりました

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