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締切済み

軽快電話

2020/11/27 15:22

軽快電話21を購入しましたがシリアルナンバーを紛失した様でログイン出来ません。
何か方法などありませんか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/27 16:12
回答No.2

No.1です。
ユーザー登録が済んでいるなら、マイページへのログインにはシリアル番号は必要ないので、ログインID(メールアドレス?)が分かれば、最悪「パスワードを忘れたとき」の手順に進めばパスワードの再設定をしてログインできると思います。

ユーザー登録が済む前にシリアル番号を紛失された(パッケージ版を購入して入っていた紙を紛失したということでしょうか?)のでしたら、自己責任ということで諦めるしかないと思いますが。

お礼

2020/11/27 16:29

一度やってみます!ありがとうございます。

質問者

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質問する
2020/11/27 15:28
回答No.1

ユーザー登録していれば、ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページから確認できませんか?

お礼

2020/11/27 15:50

迅速な対応ありがとうございます。先程ユーザー登録したのでシリアルナンバーが分からずまだログインしていない初期のだんかいでして、、、

質問者

お礼をおくりました

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