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シリアル番号がわからない

2020/12/12 19:48

筆まめ31のダウンロード版を購入して、eSHOPからメールが来たが、書いてあるはずの
シリアル番号が書いていなかったので、シリアル番号を入力できず、筆まめが起動できない。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/12/12 20:07
回答No.1

新規購入でしょうか。アップグレードでしょうか。
筆まめ製品の画面上からアップグレードしたなら、以前のシリアルを入力するようです。
「「筆まめVer.28」以降をご利用のお客様で、筆まめ製品の画面上からアップグレードサービスを購入された場合、「筆まめVer.31」のシリアル番号は発行されません。
最新版でも引き続き、お手持ちの「筆まめVer.28以降の製品のシリアル番号」を使用します。
「筆まめVer.28以降の製品のシリアル番号」のシリアル番号を入力し、登録してください。」
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11758/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NzcwNzk4L2dlbi8xNjA3NzcwNzk4L3NpZC9mVXR0Z2xwMmxBJTdFVko5VkhJS2dDamRJMExLSUNzb2tndFRHNl9IdmY2MmZSMDB6QzAlN0Vmbk5sMlpTd0dzMnhQNHlMbEFYX2RsZVpkM2VLVWtwS2ZScWRIRWtwRzNGcTFnNW9QeVdyd2RpYkFkRGQwTzlFS1pJa1h3JTIxJTIx

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