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筆まめダウンロードできない

2021/12/24 00:59

古いPCで使っていた筆まめを新しいPCで使うべく、新しいPCを登録しなおして、ダウンロードをしているのですが、何時間たっても「ダウンロード中です。ダウンロードが終わったらインストールを開始します」の文字が消えず、ダウンロードフォルダを見ても一向にダウンロード表示が出てきません。サポートなどを見に行ってページに戻るとまた「ダウンロード承諾」画面に戻り、その繰り返しです。すでに3時間ほど経っています。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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2021/12/24 01:46
回答No.1

ライセンスの台数が制限されているとすれば、既に登録してある
パソコンを削除してからでないと、新しいパソコンは有効になり
ません。

お礼

そうなんですね！それは盲点でした。試してみます。
どうもありがとうございました。

2021/12/24 08:24

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