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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:legion Y7000電源が入りません)

legion Y7000電源が入らなくなった原因と修理費について

2023/10/13 14:38

このQ&Aのポイント
  • legion Y7000(RTX2060版)の電源が更新プログラムのインストール後に入らなくなりました。詳細オプションからの更新で、lenovoファームウェアの更新も行いました。
  • 同様の症状を経験した方や修理された方、修理費の相場についての情報を求めています。
  • ご協力いただける方がいらっしゃいましたら、ご連絡ください。よろしくお願いします。
※ 以下は、質問の原文です

legion Y7000電源が入りません

2022/10/10 12:32

一昨年にy7000(RTX2060版)購入して使ってます。
windows11までupdateして使ってるんですが、今日windows updateで「詳細オプション」から「オプションの更新プログラム」で、3つぐらいあって更新プログラムをインストールしたら、電源自体も入らなくなりました(ランプ自体がつかない)。

3つ更新したのですが、もう電源も入らず正確には覚えていないのですが、ひとつlenovoファームウェアっぽいのがあった記憶があります。
どなたか、この症状がわかるかたいらっしゃいますか?また修理された方いるでしょうか?
修理費がいくらぐらいになるかとか相談させてください。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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ベストアンサー
2022/10/10 20:48
回答No.1

同じPCは所有していないので実機で確認したりは出来ないです。
電源ボタンを長めに押しても電源が切れない・入らないとなると故障の疑いもありますね。

修理サービス - 引き取り修理の修理概算料金
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982
修理費用は上記などを参考にしてみるとか。

補足

2022/10/10 21:58

ありがとうございます。
あの後、どこかで聞きかじったことのあった電源を外すってのをやってみたところ復旧しました。ありがとうございました!

電源を外すといっても、内蔵バッテリーになっているため、裏ブタをあけて、内部の電源接続を抜かないといけないので大変でしたが。

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