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ThinkStationC20x 4272CTOのUSBキーボードとマウスが認識されない問題の修理方法は？
2023/10/13 15:26
- ThinkStationC20x 4272CTOのUSBキーボードとマウスが突然認識されず、パスワードの入力ができません。
- 日本情報機器協会に修理に出したところ、BIOSが壊れているとのことです。
- リカバリーディスクやクリーンインストールで問題を解決できるのかについて教えてください。
ThinkStationC20x 4272CTO
2022/12/09 15:12
5年前から突然USBｷｰﾎﾞｰﾄﾞ、マウスを認識せず、パスワードを入力できません。
日本情報機器協会に修理に出したところBIOSが壊れてるとのこと。
リカバリーディスク、クリーンインストールで治るものでしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
ずいぶん高額のパソコンを購入したものですね。パソコンは高級品でも廉価品でも、寿命に大きな違いはありません。５年前に壊れてしまったのであれば、買い替えるのが無難です。
内蔵ＨＤＤを交換すれば動かない事は無いと思いますが、OSが古いので使えないかもしれません。BIOSが壊れるなんて、初めて聞きましたが、本当ならば、修理するよりも買い替えた方が安価で済むと思います。
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日本情報機器協会の診断が正解なら マザーボードの故障ですね
ダメ元で 内蔵されているHDD/SSD内のデータが消えても良いなら リカバリー(クリーンインストールも一緒の作業です)を試す
大事なデータが有る場合は HDD/SSDを新規に買って入れ替えてリカバリーですね
ちなみに キーボードやマウスは 別の品物で試しましたか?
キーボードやマウスは有る意味 消耗品ですから 突然 壊れる事は多々有りますが
まずはBIOSのセットアップメニューを表示する操作をしてみましょう。
推奨するBIOSの入り方 - ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht500222-recommended-ways-to-enter-bios-boot-menu-thinkpad-thinkcentre-thinkstation
「起動中（Windowsがロードされる前）にBIOSに入る」を参考にしましょう。
これも出来ないならキーボードやマウス自体の故障やマウス・キーボードが繋がるPCのUSBポートの故障？なども考えられます。
>リカバリーディスク、クリーンインストールで
>治るものでしょうか？
どうでしょうね。機械的な故障でなければ直る可能性は高いです。
