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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ThinkPad X13 , Pin入力出来ない)

ThinkPad X13のPin入力トラブルについて

2023/10/13 16:43

このQ&Aのポイント
  • ThinkPad X13で突然起きたPin入力トラブルに悩まされています。画面右下の簡単入力では入力可能ですが、制限された状態でしか使用できません。この状況から抜け出す方法を教えてください。
  • 購入直後に作成した回復用USBと回復コード、セキュリティーキーを持っています。起動時にUSBを挿入するべきか、他のタイミングで挿入するべきかも教えてください。
  • 回復コードやセキュリティーキーはどのような時に使用できるのか教えてください。今後のトラブル発生に備えて、さらなる質問をお聞かせください。
※ 以下は、質問の原文です

ThinkPad X13 , Pin入力出来ない

2023/07/31 18:00

1月前から突然起きたトラブルに悩まされております。宜しくお願い致します。

トラブルの状況説明: ThinkPad X13 です。

起動して、Pin を入力する欄への文字入力が出来なくなりました。
画面右下にある簡単入力を試していたらば欄が青色となり入力可能となりました。しかし、開かれた画面は黒色で、大変に制限された状態での使用しか可能でありませんが、何とか使ってきました。

現在このような状況にあります。

そこで、いくつかの質問があります。

1.この様な状況から抜け出す方策を教えて頂けますか。

もし可能でない場合についての質問です。

2. このPCを購入直後に、指示に従い 回復用USB を作成して、現在も保持しています。
3.同様の指示に従い、回復コード(29桁)を記録して有ります。
4.セキュリティー key (14桁) も記録してあります。

上述の様な状況に置かれています。

5. 起動する前に、 回復用USB を挿入してスタートするのでしょうか。別の時点で挿入するのでしょうか。
6. 回復コード 或いは、 セキュリティー key はどの様なときに使えるのでしょうか。

今後のトラブル発生にも対応出来る様に、細かい質問もさせてもらいました。
ご教授のほど宜しくお願い致します。

ゆうし


※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/31 18:54
回答No.2

とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%ABpin%E3%82%B3/915f8307-ba86-4560-befc-5cf3a4e99fdb

それでもいかなければ、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

[Windows 10] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。
↓↓↓↓↓
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-8272

[Windows 10] PINを入力してもサインインできません。
↓↓↓↓↓
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0766

Windows 10のサインイン/ログインに関する情報まとめ
↓↓↓↓↓
https://office-hack.com/windows/windows10-login/

Windows 10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
↓↓↓↓↓
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html

【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する
↓↓↓↓↓
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html

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2023/07/31 18:36
回答No.1

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態から回復ドライブを使ってパソコンを初期化する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018702
別のメーカーのFAQですが似たような操作で回復ドライブから起動して初期化することはできるかと。

お礼をおくりました

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