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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows hello)

Windows Helloを使う際に互換性のあるカメラが見つからないエラーが出る

2023/10/13 17:21

このQ&Aのポイント
  • Windows Helloを利用しようとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示されます。使用しているThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していないのでしょうか?
  • ThinkBook 14 G4 ABAを使用してWindows Helloを利用しようとすると、互換性のあるカメラが見つからないエラーが表示されます。顔認証に非対応の可能性があります。
  • Windows Helloの利用時に「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。ThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していない可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です

windows hello

2023/09/13 12:08

windows hello を使おうとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」と出てきます。自分の使ってるThinkBook 14 G4 ABA では顔認証非対応なのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/09/13 13:40
回答No.3

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-14-g4-aba
https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/thinkbook-14-gen-4-(14-inch-intel)/len101b0012
こちらですか。


インカメラ: 全てプライバシーシャッター付き
FHD 1080p RGB Webカメラ
HD 720P RGB Webカメラ

みたいなことしか書いておらずWindows Helloには非対応のカメラを内蔵しているのかと。
対応していれば仕様にIRカメラとかWindows Hello対応と言った記載があると思いますので。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2023/09/13 12:35
回答No.2

おそらく非対応かと存じます。
対応可能かどうかは以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://tanweb.net/2020/05/12/32391/

2023/09/13 12:25
回答No.1

ThinkBook 14 G4 ABA では顔認証非対応なのでしょう。

お礼をおくりました

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