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Windows Helloを使う際に互換性のあるカメラが見つからないエラーが出る
2023/10/13 17:21
- Windows Helloを利用しようとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示されます。使用しているThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していないのでしょうか?
- ThinkBook 14 G4 ABAを使用してWindows Helloを利用しようとすると、互換性のあるカメラが見つからないエラーが表示されます。顔認証に非対応の可能性があります。
- Windows Helloの利用時に「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。ThinkBook 14 G4 ABAは顔認証に対応していない可能性があります。
windows hello
2023/09/13 12:08
windows hello を使おうとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」と出てきます。自分の使ってるThinkBook 14 G4 ABA では顔認証非対応なのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkbook-series/thinkbook-14-g4-aba
https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/thinkbook-14-gen-4-(14-inch-intel)/len101b0012
こちらですか。
インカメラ: 全てプライバシーシャッター付き
FHD 1080p RGB Webカメラ
HD 720P RGB Webカメラ
みたいなことしか書いておらずWindows Helloには非対応のカメラを内蔵しているのかと。
対応していれば仕様にIRカメラとかWindows Hello対応と言った記載があると思いますので。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
おそらく非対応かと存じます。
対応可能かどうかは以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://tanweb.net/2020/05/12/32391/