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Dドライブにアクセスできない(Bit Locker

2023/10/14 18:37

ブルースクリーン(dpc_watchdog_violation)になり、現在セーフモードでファイルを救出しているのですが、Bit lockerのかかったDドライブにアクセスできません。どのようにすればファイルにアクセスできますでしょうか?
お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

・Cドライブ:セーフモードでアクセス可能。セーフモードとネットワークアクセスではアクセス不可。
・Dドライブ:セーフモードでCドライブにアクセス後Dドライブを開こうとすると「D:¥にアクセスできません。 アクセスが拒否されました」が出る。PWは求められない
・コントロールパネル→システムでBit lockerの設定を開こうとすると開かない(設定画面が落ちる)
・Windows 10 Pro

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/10/15 07:11
回答No.2

Cドライブに入っているWindows自体をリカバリして入れ直してみるぐらいでしょうか…

それでもDドライブにアクセスできずBitLockerの解除も出来ないとなると
Dドライブ自体の故障などが疑われます。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/10/14 18:41
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://www.pc-koubou.jp/magazine/38971

補足

2023/10/14 18:55

早速アドバイスありがとうございます。現在「Bitlockerの管理」にもアクセスできない(エラーのポップアップもない)状況となっており、お送りいただいたリンクの内容を試すのが難しい状況です。

質問者

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