Lap-top、E595　音割れ（解決案）

Keiko001さんより2024/01/04 13:54に質問された「Lap-top、E595　音割れ」について全く同じ型番、同じタイミングで不具合が発生していた者です。

当該Q&Aを見て本気で解決（だけ）を目的に探ってみましたところ、サウンドデバイスのSynaptics Audioを抹消することで解決できました。


＜質問事項引用＞
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Lap-top、E595/20NFCTO1WWを使用しており、購入から約3年です。
2Ｗ前からPC音割れ（操作音）がするようになりました。
PC再起動で最初の1～2回は改善していたのですが、今は再起動しても途中から音割れするようになってしまいました。
何か対処方法があれば、教えてください。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

https://okbizcs.okwave.jp/lenovojp/qa/q10215788.html
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解決に至るまでいろいろやりすぎましたが、次の手順で解決になるかもしれません。
参考として記載します。

①デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」に表示される「Synaptics Audio」を「High Definition Audio デバイス」という表示になるまで

右クリック→デバイスのアンインストール

を繰り返す。

②再起動後、デバイスがHigh Definition Audio（私の場合Ver 10.0.22621.2506）になったら音割れ解消。

③もしデバイスが不明といった症状になってしまった場合、
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds541465-synaptics-audio-driver-for-windows-10-version-1903-or-later-thinkpad-e14-e15
をインストールして①を再度試し、High Definition Audioになるまで作業してみてください。
上記URLのThinkpad型番が違いますが動作に支障はありません。


問題解消の判定はDORF Romantickというゲームで必ず音割れBGMのOPでしたが、
10分経過しても音割れBGMにならなかったことです。

同様な問題で悩んでいる方が解消されることをお祈り申し上げます。

（ドライバを無理やり変更している弊害があるかもしれません。
　その場合は、正規のSynaptics Audioをインストールすることで解消するかと思います。）


※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。