ThinkPad E450 Bluetooth

Question

ThibkPad E450を使用しているのですが、Bluetoothが使用できません。
デバイスマネージャーにもBluetoothの項目が表示されず、ほかのデバイスの項目にもそれらしきものは見当たりません。
lenovoのサポートページ(https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e450/downloads/ds103511)からドライバーを落としてきても何も変化はありませんでした。
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

Answer

他の方が回答されていますが
https://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2015-e450_web_0114
PCの製品番号・保守用製品番号を書きましょう。ThinkPad E450だけではBluetoothそのものを搭載していないモデルって可能性も排除できないので。
あとはBIOSでBluetoothの機能がON/OFFできる項目がるようならONにしてみるとか。

Answer

haneuma53 さん、こんばんは。

OSは8.1ですが、10推奨機でしょうから10にしているでしょうね。おそらく、Bluetoothｖ4というのがこの機の本来のBluetoothです。ただ、何も文章がないのでわかりませんが、何らかの問題で欠落したんでしょう。できれば、再セットアップが必要と考えますが、その前にメーカーへのクレームを言ってください。

ThinkPad E450 
https://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2015-e450_web_0114
レノボのメーカーサポート
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/pagenotfound?item=%2fpage-not-found&user=extranet%5cAnonymous&site=PCG

Answer

現在、使用しているＯＳはどのバージョンを利用しているのでしょうか？

これにより、操作は異なります。
　現状はBluetooth通信機能を使用しない設定になっている為、表示されないかもしくは、Bluetoothそのものが搭載されていない可能性もあるので、パソコンの取扱説明書のBluetoothの項目をよく読んで理解した上で設定してみるしか無いと思います。

なお、現在この機種はもう販売されていません。後継機が販売されているので新たに購入を考えて見てください。

ThinkPad E450 Bluetoothの問題