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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノートPCの画面が真っ暗)

ノートPCの画面が真っ暗

2023/10/12 15:31

このQ&Aのポイント
  • lenovoのノートPC、G550・window7の画面が真っ暗になりました。マウスポインタは表示されますが、何も操作できません。
  • 使用期間が2年程度のため、買い替えを避けたいです。画面が真っ暗になる原因と、修理や対処法について教えてください。
  • lenovoのG550・window7のノートPCの画面が突然真っ暗になり、操作ができなくなりました。買い替えを避けたいため、修理や対処法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

ノートPCの画面が真っ暗

2012/07/13 19:22

lenovoのノートPC、G550・window7です。
今日電源を入れたら画面が真っ暗でマウスポインタだけしか表示されません。
直す方法などありますか?
まだ2年程しか使用していないので買い替えなどは避けたいのですが…

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2012/07/13 21:02
回答No.2

セーフモードでは起動できますか?

起動出来る場合
Windowsのファイルが破損していたり、なんらかのスタートアップのファイルが異常あるかもしれません。

起動出来ない場合
HDDの故障・Windowsファイル破損・M/B故障などが考えられます。

まずはセーフモードを確認してみましょう。
(ついでにBIOS画面も表示出来るか確認してみましょう)

お礼

2012/07/13 23:19

回答ありがとうございます

先程セーフモードにしようと電源を入れたらlenovoのロゴが表示され(質問の時点では表示されなかった)
黒い画面に文字だけの画面になり、その中に「通常で起動する」という選択肢があったのでやってみたところ
普通に立ち上がりました。

今現在は今までどおり使用できています。さっきのは何だったんでしょう・・・

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2012/07/13 20:08
回答No.1

マニュアルを読んで、購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

2012/07/13 20:26

回答ありがとうございます

しかし頂き物のPCなのでマニュアルなど付属品が何もないのです・・・

質問者

お礼をおくりました

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