本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キーボードが入力不良です。)

キーボードが入力不良で困っています

2023/10/12 15:45

このQ&Aのポイント
  • ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず、キーボードが入力不良を起こしています。
  • renovoのthinkpad Edge 11を使用しており、キーボードの一部のキーが入力できなくなることがあります。
  • キーボードをエアダスターで掃除したり、キーボードのドライバを再インストールしたりしても入力不良は解消されず、メーカーに修理を依頼する予定です。
※ 以下は、質問の原文です

キーボードが入力不良です。

2013/08/10 17:08

こんにちは。キーボードが入力不良を起こして困っています。
ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず,困っています。

renovoのthinkpad Edge 11を使用しています。
数ヶ月前から,キーボードの”w”をタイピングできなくなる事が増え始め,
次第にそのほかのキー(2・S・X)も入力しづらい,あるいは押しても全く反応しなくなりました(入力できなくなったキーを1回1回連打しているような状況です)。

そうかと思えば,パソコンを久しぶりに起動するとまた打てるようになっていたり,
そのまま暫く使っていると全く打てなくなったり…非常に使いづらいです。

現在までに実施した対策としては
キーボードをエアダスターで掃除→入力不良継続
セーフモードにて,キーボードのドライバの再インストールを実施→入力不良継続(ドライバは正常に動作しています),です。

今後は,メーカーからキーボードの基盤を取り寄せて修理しようかと思っているんですが,
ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず,困っています。
アドバイスをいただけないでしょうか。

回答 (5件中 1~5件目)

2013/08/11 17:27
回答No.5

症状の出方としては、キーボードの内部構造に由来するもののようなので
ハードウェア的な問題の可能性が高いと思います。

ThinkPadですから、キーボード Assy.だけをメーカーから購入することもできますが
その前に、メーカーが公開している、保守マニュアルを入手しましょう。

その上で、一度キーボード Assy.の配線をM/Bから取り外して繋ぎ直してみましょう。
これで解決するとしたら、単純な組み付け不良だったということになります。

接触不良ではなく、内部の断線やハンダ付けの不良が原因なら
自分で修理するのは、実質無理でしょうから、交換を考えるべきでしょう。

比較的低価格のモデルですから、微妙な気もしますが
盗難や天災にも対応する有償保証契約もあるので
そういったサービスを利用しておいたほうが楽だったかもしれません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2013/08/11 11:22
回答No.4

修理に出すしかない。なお、基板の提供はしません。経験談。

2013/08/10 21:34
回答No.3

>ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず

スクリーンキーボードを使用しても同じ現象であれば、Windowsの問題

(スクリーンキーボード使用で)正常であれば、機器的要因

http://pasofaq.jp/windows/accessories/7osk.htm

2013/08/10 18:20
回答No.2

ハードウェアの故障でしょう
もし、ソフトウェア側の問題なら、セーフモードで起動すると、キーが正常に動作するはずです。(Fnキーを用いたものは動作しないかもしれません)
また、英語ドライバなどに切り替わっているなら、日本語キーボードとキー配列が違うために、記号が一部変わるぐらいで、英数字は正常に入力出来ます

また、1CD Linuxなどを起動させて、文字入力すると、Fnキー以外は正常に動作したりします

それらで入力が出来ないとしたら、ハードウェア側の問題となります

キーボードなら安価なキーボードは1000円未満でありますので、それを利用するってのも一つの方法です

2013/08/10 17:29
回答No.1

キーボードなど500円そこそこで購入できます。
http://kakaku.com/item/K0000052845/
外付けで付けてみて大丈夫であれば本体のキーボード。
外付けでも駄目なら再セットアップでしょう。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。