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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リカバリCDにて工場出荷状態へ戻せない)

リカバリCDで工場出荷状態に戻せない!困っています!

2023/10/12 18:22

このQ&Aのポイント
  • X240 HDD版を購入し、HDDがクラッシュしたためSSDへ換装した後、リカバリCDでWindows 7(64bit)をインストールし、その後Windows 10(64bit)にアップグレードしました。
  • しかし、1年ほど経った後にフリーズして起動しなくなり、再度リカバリCDでWindows 7(64bit)をインストールしようとしたところ、「リカバリーが失敗しました」と表示されました。
  • 再起動してみると、フォーマットしたにもかかわらずWindows 10のロゴや修復メニューが表示され、SSDを丸ごとフォーマットする方法がわからない状況です。リカバリCDの読み込みもできないようです。同じ経験をされた方はいらっしゃいませんか?
※ 以下は、質問の原文です

リカバリCDにて工場出荷状態へ戻せない

2016/10/11 00:16

困っています。経緯を説明しますと、、、
1.X240 HDD版を購入
2.HDDがクラッシュ
3.SSDへ換装
4.リカバリCDにてwin 7(64bit)をインストール
5.win 10(64bit) にアップグレード
6.1年ほど使用
7.フリーズして起動しなくなったので、
リカバリCDにてwin 7(64bit)を再度インストール
8.disk1-driver 1/2
 →少しコピー?が実行されフォーマットの指示画面が
  表示されるので、フォーマットを行う。
9.disk2-os 1/2 に変えるように指示されるので、変えてコピーを
 進める。
10.product CDの有無を聞かれるが、ないので「いいえ」を選択
11.ここで「リカバリーが失敗しました」が表示される。

その後、再起動してみたのですがフォーマットしたのに
win10のロゴが表示され、win10修復メニューが表示されます。
win10の情報が残っているのが原因かと思い、SSD丸ごとフォーマットしたいと思ったのですが方法がわかりません。
リカバリCDが読み込めないとも思いません。

同じような現象になられた方、いらっしゃいませんでしょうか?

以上、宜しくお願いします。

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2016/10/12 02:05
回答No.3

リカバリディスクは純正のHDD(あるいは同じ規格)でないと失敗することはあります。
元が4kセクターのHDDで交換したのが512セクターのSSDではうまくいかないと思われます。
Windows10で使用したいのであれば、マイクロソフトからインストールメディアをダウンロードし,Windows10をクリーンインストールすればいいです。これは512セクターでも4kセクターでも関係なくインストールは出来ます。
フォーマットはインストールメディアから行えます。
ここでうまくフォーマットできないのであればインストールメディアから修復を選び、トラブルシューティングからコマンドプロンプトを起動。
diskpartコマンドからフォーマットを行ってみてください。

お礼

2016/10/26 22:50

情報ありがとうございます。
一度はインストールが成功してたのでSSDの問題ではないと思います。
マイクロソフトよりインストールメディアをダウンロードし試してみたいと思います。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/10/11 22:54
回答No.2

・リカバリディスクがBIOSモードのみ対応
・システムがUEFIモードになっている or/and SecureBootが有効になっている
ということはありませんか。

http://thehikaku.net/pc/lenovo/ThinkPad-X240s-4.html

お礼

2016/10/26 22:49

情報ありがとうございます。
確認してみます。

質問者
2016/10/11 20:19
回答No.1

リカバリーディスクでできるのはリカバリーだけでインストールはできません。
インストールやフォーマットといった言葉の意味を正確に理解していないために
やりたいことと、やったことが、的確に伝えられていない可能性があります。


とりあえず、Widnows10のインストールディスクを作成できるはずなので
それを使ってWindows10をインストールし
Windows7は使わないで環境を構築するほうが
よけいなものが介在するリスクが無くなります。

なお、フォーマットや初期化といった言葉は、特定の一つの意味を
確実に表現する言葉ではありません。

フォーマットはもともと書式や仕様を意味する言葉ですから
フォーマット通りの処理を行なうという意味が"フォーマットする"にあります。

Windows界隈では、それが一般的にNTFSかFAT32やExFAT形式の
ファイルシステムの作成を意味します。

が、SSDまるごとを対象にファイルシステムを作成することはできません。
できないことをやろうとしている場合
目的が間違っているか、用語を間違っている可能性があります。

理解していない言葉で物事を考えようとすると
常識的な手順に、勘違いする余地が生じてしまいます。


ともかく、Windows10のインストールディスクの作成は
よそのPCで行なうといった方法もあるので
それを使ったインストールを試みて
それが正常に行えなかった場合は
SSDの故障による異常動作の恐れがあります。

管理情報の抹消の方法は、CDやUSBメモリーから起動した
抹消ツールや、書き込み処理を伴うチェックツールなどで行えます。
ただし、こういったツールを中断した場合
管理情報領域に、異常な情報が残り、トラブルを誘発する恐れがあります。

処理が全部終わるまで進めれば、問題がない状態にして終了します。
あるいは、単にゼロクリア(ゼロフィル)処理を行えるツールで仕上げる手もあります。


チェックで異常が見つからず、Windows10のインストールも
付属のリカバリーシステムも正常に処理できなかった場合は
いわゆるCMOSクリアに効果がある場合がありえます。

元のHDDがあるなら、HDDに戻すことで急場しのぎはできると思います。

開き直ってLinux系OSで試してみる手もあるかもしれません
内蔵HDDはUEFIに関するトラブルが起きる恐れもあるので
Linux系OSをUSBメモリーにインストールして動かせば
UEFIに起因する問題は回避できるはずです。

お礼

2016/10/26 22:51

情報ありがとうございます。
色々なパタンを教えて頂きありがとうございます。
試してみます。

質問者

お礼をおくりました

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