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Wi-Fi接続できない！今日からパソコンのインターネット接続トラブル
2023/10/12 23:25
- 家庭のネットワーク環境下でWi-Fiを利用してインターネット接続ができなくなりました。スマートフォンのWi-Fiは正常に接続されています。
- パソコンの「ネットワークとインターネットの設定」では未接続と表示され、Wi-Fiのマークも表示されません。
- トラブルシューティングによるエラーメッセージでは、Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapterの解決ができないと表示されます。解決方法を教えてください。
Wi-Fiでのインターネット接続ができなくなりまし
2019/08/01 05:52
製品シリアルナンバーはYD03Y8XP
昨日まで家庭のネットワーク環境下でWi-Fiを利用してインターネット接続が出来ていましたが、今日未明からインターネット接続ができなくなりました(同じ環境下でスマホのWi-Fiは生きています)
PCの「ネットワークとインターネットの設定」表示は「未接続 どのネットワークにも接続されていません」と表示されます。Wi-Fiのマークも出ません。
トラブルシューティングをすると「Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter アダプター未解決」と表示されますが、一般人には全く理解できません。
どうしたら昨日までのようにWi-Fi接続してPCでインターネットを利用できますか？
大変困っています。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
製品シリアルナンバーはYD03Y8XP
これ 書かれても 意味無いですよ
ルーターの 要初期化でしょう
他に 直す手立ては 無いと思いますよ
多分 故障ではないので
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パソコン側で接続出来ないWi-Fiを削除して再起動で新たにWi-Fi接続を設定してみて下さい。
お礼
2019/08/01 15:20
ありがとうございます！
Wi-Fiのマークまで消えてWi-Fiスポットまで消えてしまい焦りました(^^;
LINEで対応を聞きながら進めましたが、BIOSの初期化をしてデフォルトする場面でにっちもさっちもいかなくなり業者さんの力を借りて解決した所です。
その後Wi-Fiが自力で戻ってきたようです。
Windows10のアップデートの不具合だと業者さんは話してました。
ご助言ありがとうございましたm(_ _)m
ネットワークトラブルの基本はルーターの再起動です。
ネットワークトラブルの９割はそれで解決します。
他の機器がWi-Fi繋がっているからルーターに問題はないと言う判断は間違いです。
パソコンの再起動（Windows10なら完全シャットダウンからの再起動）で回復しなければ無線ルーターの電源入れ直しをしてください。
お礼
2019/08/01 15:21
ありがとうございます！
Wi-Fiのマークまで消えてWi-Fiスポットまで消えてしまいルーターの方を再起動しても動かず焦りました(^^;
LINEで対応を聞きながら進めましたが、BIOSの初期化をしてデフォルトする場面でにっちもさっちもいかなくなり業者さんの力を借りて解決した所です。
その後Wi-Fiが自力で戻ってきたようです。
Windows10のアップデートの不具合だと業者さんは話してました。
ご助言ありがとうございましたm(_ _)m
お礼
2019/08/01 15:23
ありがとうございます！
Wi-Fiのマークまで消えてWi-Fiスポットまで消えてしまい焦りました(^^;
LINEで対応を聞きながら進めましたが、BIOSの初期化をしてデフォルトする場面でにっちもさっちもいかなくなり業者さんの力を借りて解決した所です。
その後Wi-Fiが自力で戻ってきたようです。
Windows10のアップデートの不具合だと業者さんは話してました。
ご助言ありがとうございましたm(_ _)m