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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期設定時、インターネット接続でつまづいています)

初期セットアップでインターネット接続でつまづいています

2023/10/13 01:17

このQ&Aのポイント
  • 昨日、ideapad 330-15lKBを購入して、初期セットアップをしています。
  • インターネットに接続出来ないのに、インターネットに接続しないと初期設定が終わらないと言われて困っています。
  • LANケーブルをPC本体のイーサネット・コネクターに繋ぐと、「イーサネット 未接続」の表示が、「識別されていないネットワーク インターネットなし」に変わります。
※ 以下は、質問の原文です

初期設定時、インターネット接続でつまづいています

2019/12/21 15:26

昨日、ideapad 330-15lKBを購入して、初期セットアップをしています。
インターネットに接続出来ないのに、インターネットに接続しないと初期設定が終わらないと言われて困っています。

フレッツADSL、有線での接続です。(プロバイダはDTI)
LANケーブルをPC本体のイーサネット・コネクターに繋ぐと、「イーサネット 未接続」の表示が、「識別されていないネットワーク インターネットなし」に変わります。
これまで使っていたPCではネット接続できるので、モデムもケーブルも異常ありません。

対処方法がありましたら、どうか教えてください。よろしくお願いします。





※OKWAVEより補足:「Lenovo:インターネット接続」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/21 20:56
回答No.5

Lenovo Q&A Windows 10製品で初期設定を行う方法
https://support.lenovo.com/by/ja/solutions/ht118534
を見ました。
ルーターを利用しインターネットに接続できる環境を前提にしているようです。

ideapad 330-15lKBを購入された販売店で事情を話し店頭で初期設定をさせてもらってはいかがでしょう。
あるいは、ご友人に相談されても良いでしょう。

多分、ルーターを利用されていない環境ですね。
ADSLのモデムとLANケーブルでパソコンを接続しパソコンのインターネット設定をしてインターネットを利用されているのでしょう。
今回、パソコンに接続されていたLANケーブルを外しideapad 330-15lKBを接続されたのでしょう。

ideapad 330-15lKB以外のパソコンがあるならば
ルーターを購入しそのパソコンでルーターのインターネット設定を行えば
ideapad 330-15lKBの初期設定ができるでしょう。
無線(wifi)ルーターを購入すればideapad 330-15lKBをwifiでインターネットに接続できますね。
https://support.bbiq.jp/ma/ma-nt/ma-nt-wifi/ma-nt-wifi-routerset/120115011700001.html

EPSON Q&A に
ローカル アカウントでサインインする場合の 次に
インターネットに接続していない場合 がありました。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=037123#C
LANケーブルを外して電源を入れ進めてみてはいかがでしょう。
とりあえず利用できるようになるかもしれません。

上記 Lenovoの説明の画像には 「この手順をスキップする」という選択項目があります。

投稿された画像

お礼

2019/12/21 23:39

丁寧に教えてくださいましてどうもありがとうございました。

ご指摘の通りのルーターのない環境でネットに接続しています。
回線は認識されない、スキップ出来ると書いたページもあるのに、そんな選択肢は表示されない。よその環境を借りなくては駄目かと悩んでいましたが、
うちのLenovoは「この手順をスキップする」ではなく、教えていただいたEPSON Q&Aのように「インターネットに接続していません」と表示されていました。
単なる状況説明で、選択項目だと思っていませんでした。
そちらを選んで、無事にセットアップは終了。Windowsが立ち上がりました。

ここまで来れば今までのマシンと同様、ネット接続の設定は出来ると思います。
USBメモリを買ってリカバリードライブ作成後、設定してみます。

おかげ様で助かりました。どうもありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (5件中 1~5件目)

2019/12/21 17:45
回答No.4

接続設定は以下のページにあるようにされてますよね?

https://dream.jp/support/manual/internet/ftth/flets/hikari_win7.html

お礼

2019/12/22 00:04

ネット接続は後回しにしましたが、先ほど無事にセットアップが終了しました。
Windowsが立ち上がったので、後はお知らせいただいたページの手順で設定出来ると思います。
ご回答くださいまして、どうもありがとうございました。感謝しております。

質問者

補足

2019/12/21 19:50

まだセットアップ中で、windowsが使えるところまでたどり着けていません。
さっき、画像を添付しました。インターネット設定はスキップ出来ず、この状態で動けなくなっています。

「識別されていないネットワーク インターネットなし」は触れません。
ADSLの回線自体が認識されないのでしょうか。
その下に使えるwi-fiネットワークの一覧が表示されて、そちらは触れてセキュリティーキーの入力を促されます。

質問者
2019/12/21 17:17
回答No.3

モデムを一旦電源を切り(差し込みを抜いてください)
再度入れ直すと直る可能性があります。

お礼

2019/12/21 23:59

ネット接続は後回しにしましたが、先ほど無事にセットアップが終了しました。
何が悪いのだろうと一人でぐるぐる悩んで困っていたので、一つずつ可能性を潰していく手助けをしてくださり感謝しています。
どうもありがとうございました。

質問者

補足

2019/12/21 19:22

ケーブルもコンセントも、抜けるものは全部抜いてやり直してみましたが駄目でした。

質問者
2019/12/21 16:13
回答No.2

ルーターを使用されていないなら接続設定を入れないと駄目ですね。
ルーターに接続設定を入れていれば複数接続しても問題無いはずです。
モデム単体ではインターネット接続設定を各パソコンに設定する必要があります。

補足

2019/12/21 16:53

ご回答ありがとうございます。

初期設定の途中ですが、インターネットの接続設定(接続ユーザー名や接続パスワードのことですよね)を入力する前でストップしています。
無線での設定なら何種類も選択肢が表示され、ネットワークセキュリティキーを入れる段階に進むことが出来るのですが、イーサネットでの接続「識別されていないネットワーク インターネットなし」の項目は選択することすら出来ません。

質問者
2019/12/21 15:45
回答No.1

ネットワーク接続のところでモデムのパスワードは設定しましたか?

補足

2019/12/21 16:41

ご回答ありがとうございます。

「識別されていないネットワーク インターネットなし」となる項目は選択自体が出来ず、DTI接続ユーザー名や接続パスワードを入力する過程に進むことも出来ません。

質問者

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