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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパッドの初期不良？）
タッチパッドの初期不良？
2023/10/13 01:25
このQ&Aのポイント
- タッチパッドが全く反応しない
- デバイスマネージャーの12C HIDに！マークが付き動作していないことがわかった
- 設定パネルにはタッチパッドの設定が表示されておらず、初期不良かどうか疑問
※ 以下は、質問の原文です
タッチパッドの初期不良？
2020/01/10 22:55
昨日ideapad C340を購入したものです。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
質問内容：タッチパッドが全く反応しない
製品シリーズ：（例）Lenovo ideapad C340 15lwL
OS：Windows10
上記の通りタッチパッドが全く反応しません。
昼間にチャットで質問をした際、初期化してくださいと言われたのでその通りにしましたが状況は変わりません。
色々ネットを見させていただき、デバイスマネージャーの12C HIDに！マークが付き動作していないことがわかりました。コードは12です。
ちなみに設定パネルにはタッチパッドの設定が表示されておりません。無効、有効化はもちろんのこと、一回削除も試みております。
ここまでして直らないのは初期不良でしょうか？？
同じような経験の方いらっしゃいますでしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
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お礼
2020/01/11 12:43
サポートに状況説明した結果修理になりました。
ご丁寧に教えていただきありがとうございました！