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exeファイルダウンロードできず｜ウイルス検知で削除される問題について
2023/10/13 04:23
- ウイルス検知でexeファイルがダウンロードできないという問題が発生しています。
- ウインドウズSモードではなく、マカフィーの削除やウイルススキャンを実行しても改善されません。
- PC内部にもウイルスは検出されていないようです。アドバイスをお願いします。
exeファイルダウンロードできず
2020/05/31 09:06
exeファイルがウイルス検知で削除されましたと表示されダウンロードできず。ウインドウズSモードではなく、マカフィー削除しても改善されず、ウイルススキャンも実行したがPC内部のウイルスもない様子。アドバイスいだだけないでしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
OSの明記がありませんのでWin10だとします。
Win10でなければ無視してください。
そのexeファイルがWin10セキュリティのウィルス リアルタイムチェックに該当している可能性があります。
ダウンロード時だけリアルタイムチェックをオフにしてみてください。
なお、ダウンロードは回避できても、インストール時や実行時もウィルスチェックに該当する可能性があります。
これ以上のことについては、OSを明記してあらためて質問してください。
補足
2020/05/31 11:46
Win10です。グーグルクロームとZOOMをダウンロードしたいのですが。リアルタイムチェック無効にしてみましたがだめでした。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
誤検知されるという事ならウィルス対策ソフトのメーカーに質問では。内蔵のdefenderならマイクロソフト。マカフィーでもdefenderでも検知されるなら、ウィルスの可能いが高いかと。ダウンロード先を公開できれば他のパソコンで確認できますが。
お礼
2020/05/31 11:46
ありがとうございます。ウイルスかもですね
補足
2020/05/31 11:46
トライしているのはグーグルクロームとZOOMです。グーグルは既にしようしてるのですが。windows defendar無効にしてもダメでした。 ありがとうございます。
こちらを参考にしてみてください。
Windows 10 が、必要なファイルを「ウイルスまたは脅威」として隔離した場合の復元手順
https://www.pupha.net/archives/3919/
新Edge「ダウンロードできませんでした - ウイルスが検出されました」の新しい対処法
https://news.mynavi.jp/article/win10tips-484/
お礼
2020/05/31 11:45
ありがとうございます。
補足
2020/05/31 11:46
脅威履歴がないのいで復元できませんでした。グーグルクロームがダウンロードできないのはおかしいですよね
お礼
2020/05/31 11:45
ありがとうございます。