このQ&Aは役に立ちましたか?
X1-6で外部モニターへの接続ができない問題
2023/10/13 07:19
- 新規Lenovo X1-6を提供したユーザーがWFH中に外部モニターへの接続が安定せず、ドライバーアップデート以外での解決方法を求めています。
- Intel Thunderbolt SW&FWのアップデートができない状況です。
- 他のドライバーのアップデートやインストールで外部モニター接続が改善するかどうか教えてください。
X1-6:外部モニターへの接続が投影されない
2020/10/06 12:12
弊社ユーザーさんより、新規Lenovo X1-6を提供しまして、現在リモートワークによりWFHなのですが、HDMIモニターケーブルの接続が安定しないようで、抜き差しを何度もしている状況ですが、改善されないと仰っています。
Intel Thunderbolt SW&FWのアップデートをしようとしたところ、既にアップデート済みのなのか、ソフトウェアとユーティリティ内の項目内に、その項目が見つかりませんでした。https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-carbon-6th-gen-type-20kh-20kg/20kg/20kgs9sa1s/pf1pqesy/downloads/driver-list/component?name=%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%81%A8%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3
他に、何かドライバーをアップデート/インストールをすれば、外部モニター接続が改善される方法はありますでしょうか?ぜひ、ご教授くださいませ。よろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
まずは、Lenovo Vantageをインストールしてシステムアップデートをしてみてください。
Lenovo VantageはMicrosoft Storeからインストール出来ます。
次にHDMIケーブルが他にもあれば試してみてください。
ディスプレイの入力の選択は「自動」になっていますか?
もし、入力端子の選択を変更出来るのであれば「HDMI」を選択してみてください。
「設定」->「システム」->「ディスプレイ」で外部ディスプレイは認識しているか確認してください。
WindowsキーとPをおしてスクリーンの表示の選択は出来ますか?
一応グラフィックスドライバのURLを貼っておきます。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-carbon-6th-gen-type-20kh-20kg/20kg/20kgs9sa1s/pf1pqesy/downloads/driver-list/component?name=%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%A8%E3%83%93%E3%83%87%E3%82%AA%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
手っ取り早く試せる方法としては
・外部モニターとHDMI接続したままThinpadを再起動
・外部モニターに複数の映像入力があるなら、他の入力に切り替えてからHDMIに戻す
https://korya-sugoi.com/thinkpad_faq/hdmi_denai/
HDMIケーブルの接触不良も考えられるので、端子の掃除をしてみたり新品と交換するのもいいでしょう。
https://likemid.wordpress.com/2012/03/14/connector-contact-r/
https://ecd-assist.com/2015/03/hdmi-cable/