このQ&Aは役に立ちましたか?
キーボードのキー入力が反応しない
2023/10/13 08:26
- Ideapad duet 10.1の付属キーボードは、開封直後から反応がおかしくなり、勝手にQ列がランダムに入力されます。翌日からはキー入力が全く受け付けられなくなりました。
- キーボードが正常に動作しない問題が発生しています。Ideapad duet 10.1のキーボードは、開封直後からQ列が勝手に入力されるなどの不具合があります。さらに翌日からはキー入力が受け付けられなくなりました。
- Ideapad duet 10.1のキーボードが問題を起こしています。開封直後からQ列が自動的に入力されるなどの異常な動作があり、翌日からはキー入力が全く機能しなくなりました。
キーボードのキー入力が反応しない
2021/01/25 22:10
Ideapad duet 10.1ですが、付属のキーボードの反応が開封直後からおかしく、何も入力しなくても勝手にQ列がランダムで入力されます。翌日からキー入力を全く受け付けなくなりました。但しパッド操作は正常に動作します。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (3件中 1~3件目)
キーボード側の充電は十分ありますか? ACアダプタを使用していますか?
現状のままですとユーザーに出来る事は無さそうな気がします。
Lenovoに問い合わせを行い、検査及び修理を依頼された方が良いかもしれません。
お礼
2021/01/27 07:04
ACアダプタも使用していました。
レノボに問い合わせたところ修理が必要とのことで、キーボードを送付するから、反応しないキーボードを返送するよう話がきました。
Crome Bookですよね?
本体の再起動と初期化を一度試してみてください。
https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=ja
https://pcefan.com/diary/?p=10365
お礼
2021/01/26 00:25
回答ありがとうございます。
はい。Chromebookです。
本体の再起動とpowerwashなる初期化も試したのですが、症状は依然変わらないままです。
初めは入力もできるときもあったのですが、勝手にQ列の入力がされた状態が続いて、入力を受け付けなくなり、終いには勝手な入力も自分での入力もできなくなりました。
お礼
2021/01/25 22:30
回答ありがとうございます。
やはり初期不良ですよね。。
powerwashなども試しましたが、症状変わらずなので、一度問合せしてみます。
キーボードのみ出荷してもらえると良いのですが。。