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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windowsのライセンス認証ができなくなりました)

Windowsのライセンス認証ができなくなった!解決方法を教えてください

2023/10/13 09:23

このQ&Aのポイント
  • Windowsのライセンス認証ができない問題に遭遇しました。Lenovo Ultrabook Idealpad U510を起動したところ、Windowsのライセンス認証が求められました。購入時はWindows8でしたが、アップグレードしてWindows10 Pro 1909です。0xC004F213のエラーコードが表示され、プロダクトキーの入力もできません。マイクロソフトやレノボに問い合わせても解決されず、バグとも言われています。解決方法を教えてください。
  • Lenovo Ultrabook Idealpad U510の起動時にWindowsのライセンス認証エラーが発生しました。アップグレード後のWindows10 Pro 1909で0xC004F213エラーコードが表示され、正しいプロダクトキーを入力しても認証できません。マイクロソフトやレノボに問い合わせたが解決できず、バグとも言われています。同様の問題に遭遇した方からの解決方法を教えてください。
  • Lenovo Ultrabook Idealpad U510を起動したらWindowsのライセンス認証が必要となりました。Windows8からアップグレードしたWindows10 Pro 1909を使用していますが、エラーコード0xC004F213が表示され、正しいプロダクトキーの入力ができません。マイクロソフトとレノボに問い合わせたが解決策は得られず、このエラーコードはバグの可能性もあります。同じ問題を抱えたユーザーからの解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

Windowsのライセンス認証ができなくなりました

2021/04/01 11:13

しばらく使用しなかったLenovo Ultrabook Idealpad U510を起動したところ、Windowsのライセンス認証が求められました。購入時は、プリインストールOSは、Windows8でしたが、アップグレードして、Windows10 Pro 1909です。
トラブルシューティングを行ったところ、0xC004F213のエラーコードが出ます。
SLUL 4は起動せず、SLUL 3では起動して、プロダクトキーの入力が求められました。
表示されているプロダクトキーは、末尾が「OEM」となっているので、本当のプロダクトキーではないと判断し、コマンドプロンプトから、wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKeyを走らせて、プロダクトキーを調べて認証ししましたが、認証されません。
マイクロソフトに電話したところ、3か所にたらいまわしされて、結局、レノボに聞けとなり、レノボに聞いたら、有償サポートになると言われました。0xC004F213はバグともいわれていますが、解決できた方がいらっしゃいますか。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2021/04/01 11:21
回答No.1

私がユーザーなら、

Lenovo Ultrabook Idealpad U510のOSを、工場出荷時のWindows 8に戻し(念のため認証が通るか確認)てから、

Windows 10 Pro 1909か2004にアップグレードしてみる。

お礼

2021/04/02 10:56

初期状態にしてもダメでした。Windowsを諦め、Ubuntsuをイントールしました。納得できませんが、支出と時間の浪費は避けたいので、、、、
ご支援に感謝致します。

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