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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初期化方法)

IdeaPadC340の指紋認証ができなくなり、ログインできません。初期化方法を教えてください。

2023/10/13 09:24

このQ&Aのポイント
  • IdeaPadC340を購入し数日使用していたのですが、指紋認証ができなくなりログインできなくなりました。
  • セットアップの際に、PINの設定をした記憶がないため、PINコードを求められても対応できずにおります。
  • PCにログインせずに、初期化する方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

初期化方法

2021/04/06 14:06

IdeaPadC340を購入し数日使用していたのですが、指紋認証ができなくなりログインできなくなりました。セットアップの際に、PINの設定をした記憶がないため、PINコードを求められても対応できずにおります。
PCにログインせずに、初期化する方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/04/06 14:15
回答No.1

「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「このPCを初期状態に戻す」
の開始をクリック

「SHIFT」キーを押しながら再起動。トラブルシューティング→PCを初期状態に
戻す

お礼

2021/04/06 14:46

早速教えていただき、ありがとうございます!
Shift+再起動〜の操作で初期化できました。

質問者

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