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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：指紋認証使用不可の件）
指紋認証が使えない！Windows11での解決方法は？
2023/10/13 11:31
このQ&Aのポイント
- アイデアパッドc340を利用している方がWindows11にグレードアップした場合、指紋認証が使用できなくなる問題が発生しています。本記事では、指紋認証を使えるようにするための解決方法をご紹介します。
- Windows11にアップデートしたら、アイデアパッドc340の指紋認証が使用できなくなりましたか？心配しないでください。この記事では、Windows Hello指紋認証の互換性に関する問題を解決するための方法を詳しく説明します。
- アイデアパッドc340を使用していて、Windows11にアップデートしたら指紋認証が使えないという問題に遭遇しましたか？心配しないでください。この記事では、指紋認証が使用できない問題を解決するための手順を詳しく紹介しています。
※ 以下は、質問の原文です
指紋認証使用不可の件
2021/10/16 18:23
アイデアパッドc340利用しています。Windows11にグレードアップしたら指紋認証が使えなくなりました。指紋認証を使えるようにするにはどうしたらいいでしょうか？
サインインオプションを見ると「Windows Hello指紋認証と互換性のある指紋スキャナーが見つかりませんでした」との表示がでます。
ご教示宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
Windows11にする理由はありますか?
もし、Windows11を使用する必要がある場合は生体認証は使用しないで使うしかないと思います。
興味だけでWindows11にして生体認証が必要な場合はWindows10に戻した方が良いと思います。
デバイスマネージャーで生体認証デバイスは表示されていますか?
後は、MicrosoftかLenovoからWindows11用のドライバのリリースを待つしか無いですね。
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