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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows11をダウンロードできない)

Windows11をダウンロードできない

2023/10/13 12:38

このQ&Aのポイント
  • Lenovo ideapad S130-11IGM ノートブックでWindows10からWindows11にアップグレードできません。試した方法はWindows UpdateとWindows11 インストールアシスタントですが、どちらもエラーメッセージが表示されます。
  • Windows10 Version2004からWindows11へのアップグレードを試みていますが、Lenovo ideapad S130-11IGM ノートブックでダウンロードできません。Windows Updateではサービス終了のエラーメッセージが表示され、Windows11 インストールアシスタントではWindows10の更新が必要とのメッセージが表示されます。
  • Windows11をダウンロードするためにLenovo ideapad S130-11IGM ノートブックのWindows10をアップグレードしようとしていますが、エラーメッセージが表示されてできません。試した方法はWindows UpdateとWindows11 インストールアシスタントで、どちらも失敗しました。
※ 以下は、質問の原文です

Windows11をダウンロードできない

2022/02/17 18:43

Lenovo ideapad S130-11IGM ノートブック - Type 81J1を使用しています。Windows10 Version2004からWindows11にアップグレードしたいのですが、更新できません。
Windows UpdateやWindows11 インストールアシスタントを試しましたが、前者では「お使いのバージョンのWindowsは、サービスを終了しました。デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません」と表示され、後者では「インストールを実行するには、サポートが必要です。Windows11をインストールする前に、Windows10バージョン2004以降に更新してください」と表示されます。
もし解決策がわかる方がいらっしゃいましたら、ご返信ください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2022/02/23 16:35
回答No.7

https://pcsupport.lenovo.com/do/en/solutions/ht512623
ここを見る限りでは当該機種がリストに含まれていないような気がする。

"If your device is not listed in the table below, an upgrade path may not be available."
らしいので、もしかしたらそもそも無理かも。

補足:
https://support.lenovo.com/do/en/solutions/ht512575
にWindows各バージョンとPCとの互換性リストがある。Win10の20H2が動くようなので試しにupgradeしてからWin11にすればいいのかもしれない。けど不具合出そうなので勧められないなあ。

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2022/02/18 15:39
回答No.6

不具合のデパート化している Windows 11 は、現在個別対応
に成っている為に Windows 10 → Windows 11 に出来ません。
※お使いのバージョンのWindowsは、サービスを終了…※
と表示されます。

マイクロソフトに登録時のMicrosoftメールアドレスを使って、
PC 型番とWindows バージョンを書いて送ると専用アップ用の
アドレスが同メールにて返信される仕様ですが現在対応時間が
長く経過報告も無いのでイライラの温床に成っているとの事。

Microsoft Surface Laptop 3 15 を使用中で昨年暮れにMicrosoft
より回答が来ています。2022年1月より個別対応に以降する。
と成っていましたが?自社製PCでも不具合報告連発中なので、
中々対応しきれていないそうです。(注) 本末転倒案件です。

2022/02/18 02:36
回答No.5

ideapad S130-11IGMはWindows11に対応していますが、アップデートでのインストールが上手くいかないのかもしれません。
Windows10の20H1や20H2へのアップデートは出来ませんか?

またWindows11にしなければいけない理由がない場合はWindows11へのアップデートは現段階ではお勧めできません。
上手く動くパソコンはありますが不具合が非常に多いです。

取りあえずはWindows10の20H1や20H2での使用をお勧めします。
下記URLからアップデートしてみてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80
ただし、CPUの処理能力やメモリが少ないので非常に時間がかかると思います。

2022/02/17 20:04
回答No.4

デバイスはWindows11対応の機種ですか?そうでないとインストールもアップグレードも出来ません。正常性チェックプログラムで確認しましょう。正常性確認チェック。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

Win11へのアップグレードはWindows updateでしか出来ません。インストールは下記サイトで出来ますが、デバイスがWin11対応でないと(正常に)動きません。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

2022/02/17 19:06
回答No.3

>Windows11をインストールする前に、Windows10バージョン2004以降に更新してください」と表示されます。

OSが2004なのに上記表示が出る原因は良くわかりません。

windows10の最新バージョンは、EnterPrise等を除いて
21H2 19044.1566 2022_02_15
21H1 19043.1566 2022_02_15
20H2 19042.1566 2022_02_15
1909 1836.2094 2022_02_08

2004は、2021年の12月14日でサポートが終了しています。
以下参照。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1351323.html

取り敢えず、No.1さんの提案の最新版にUPされて
Windows11にアップグレードをしてみれば ?

今までwindows10の更新をされていないのですか ?

お礼をおくりました

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