サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
困ってます

ショートカットキーが使える

2022/05/02 22:40

以前から質問させていただいてる件

型番PC-GD224CCA4

バックライトのみ点灯で画面は真っ暗なのですが、起動→バックライト点灯→HDDランプ点滅
この状態でパソコンが落ちつくまでしばらく待ったのち、win+x→u→uを押すとシャットダウンします。
ただ以前の回答でいただいたwin+pは反応がしません。

シャットダウンのショートカットができるということは、パソコン自体は正常に動いてるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2022/05/03 06:02
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD224CCA4
こちらですね。

>シャットダウンのショートカットができるということは、
>パソコン自体は正常に動いてるのでしょうか?
少なくとも画面が写りませんが正常かどうかまでは判断し兼ねますがPC自体は動作しているのかな?とは思われます。

液晶一体型のPCですので現状では修理位しか選択肢はないです。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
ただ上記を見るとお使いのPCは修理対応期間が終了しているので修理自体が出来ませんので買い替える事になるかと。

>ただ以前の回答でいただいたwin+pは反応がしません。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/151q/01/lavie/da/spec/index03.html
仕様を見ると「HDMI出力端子×1」とあるので外部ディスプレイをHDMIで接続していればWindowsが起動しているか?サインイン画面が表示されている状態でWindowsキーを押しながらPキーを押してカーソルきーで下矢印(↓)キーを一度押してEnterキーを押せば外部ディスプレイに複製を表示は出来るかも知れません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/05/02 23:15
回答No.1

画面に映らないので判断のしようがないと思います。修理業者なら分かるかも知れませんが。

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。