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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ショートカットキーが使える)

ショートカットキーでシャットダウンできないNECパソコンの問題

2023/10/14 04:26

このQ&Aのポイント
  • NECパソコンの型番PC-GD224CCA4のバックライトのみ点灯で画面は真っ暗な状態で起動し、パソコンが落ち着くまで待った後にショートカットキー(win+x→u→u)を押してもシャットダウンできません。
  • 以前に回答をいただいたショートカットキー(win+p)では反応がないため、パソコン自体は正常に動いているのかどうか疑問です。
  • NEC 121wareのWindowsに関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

ショートカットキーが使える

2022/05/02 22:40

以前から質問させていただいてる件

型番PC-GD224CCA4

バックライトのみ点灯で画面は真っ暗なのですが、起動→バックライト点灯→HDDランプ点滅
この状態でパソコンが落ちつくまでしばらく待ったのち、win+x→u→uを押すとシャットダウンします。
ただ以前の回答でいただいたwin+pは反応がしません。

シャットダウンのショートカットができるということは、パソコン自体は正常に動いてるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2022/05/03 06:02
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD224CCA4
こちらですね。

>シャットダウンのショートカットができるということは、
>パソコン自体は正常に動いてるのでしょうか?
少なくとも画面が写りませんが正常かどうかまでは判断し兼ねますがPC自体は動作しているのかな?とは思われます。

液晶一体型のPCですので現状では修理位しか選択肢はないです。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
ただ上記を見るとお使いのPCは修理対応期間が終了しているので修理自体が出来ませんので買い替える事になるかと。

>ただ以前の回答でいただいたwin+pは反応がしません。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/151q/01/lavie/da/spec/index03.html
仕様を見ると「HDMI出力端子×1」とあるので外部ディスプレイをHDMIで接続していればWindowsが起動しているか?サインイン画面が表示されている状態でWindowsキーを押しながらPキーを押してカーソルきーで下矢印(↓)キーを一度押してEnterキーを押せば外部ディスプレイに複製を表示は出来るかも知れません。

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2022/05/02 23:15
回答No.1

画面に映らないので判断のしようがないと思います。修理業者なら分かるかも知れませんが。

お礼をおくりました

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