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困ってます

win11へのアップグレードに失敗します。

2022/05/18 14:57

PC-GD306ZZAGを使用しています。
win11を推奨する通知が来るたびにアップグレードを試みますが、毎回インストール後の再起動のところまで行って「デバイスに問題があります」と失敗になります。幾度かはエラーコード「0xc1900101」が出ました。
動作確認製品のリストに載っており、空き容量も98GBあります。
スピーカーとプリンターを外し関連のドライバなのも削除、自分でインストールしたアプリの削除(itunesだけはそのまま)、ウィルスバスタークラウドを一旦アンインストールなど、試してみましたがやはりうまく行きません。
何が問題なのか分からず困っています。
よろしくお願いいたします。
ちなみに同時期に購入したDell製のノートパソコンは、何も問題なくアップグレードできて使用しています。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

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