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PC-LZ750MSSでSynapticsポインティングデバイスが消えてしまっています。対処方法は？
2023/10/14 08:31
- 現在Windows10／64で使用しているPC-LZ750MSSですが、リフレッシュ後に「Synapticsポインティングデバイス」が消えてしまい、マウス使用時のタッチパッドの操作ができなくなってしまいました。
- アプリ一覧からもSynaptics pointing device driverが見当たらず、NECのサイトからもダウンロードできません。この問題に対処する方法を教えてください。
- PC-LZ750MSSでSynapticsポインティングデバイスが消えたままであり、タッチパッドの操作ができません。Synaptics pointing device driverのダウンロード方法を教えてください。
PC-LZ750MSS
2023/02/28 09:33
現在Windows10／64で使用しています。リフレッシュ後に「Synapticsポインティングデバイス」が消えてしまい。マウス使用時のタッチパッドＯＮ／ＯＦＦの操作が出来なくなってしまいました。アプリ一覧からもSynaptics pointing device driverが消えてしまっています。ＮＥＣのサイトからダウンロードできるかと思い検索しましたが、他のソフトはあってもSynapticsは見当たりません。どなたか、ご教授いただければ幸いです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
その他の回答 （8件中 6～8件目)
Softnicのサイトからダウンロードできるようです。
https://synaptics-touchpad-driver-64bits.softonic.jp/
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
こちらの製品ですね。
https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/132q/05/lavie/lvz/spec/index.html
2013年の春モデルですから、発売から10年ほどが経過したモデルとなります。
まずはNECが公開している対策法を試されてみることをお勧めします。
参考 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018109
上記の対策法でも解決しないようであれば、たまたまリフレッシュのタイミングでタッチパッドが故障した可能性も否定はできません。
NECでの修理対応は終了してしまっていますので、この場合は残念ながら「我慢して使う」か「買い替える」のいずれかの選択を検討される必要があります。
以上、ご参考まで。
お礼
2023/02/28 14:41
申し訳ありません。ご指摘のサイトでダウンロードしましたが、インストール方法が分りません。