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アウトルックが急にブラウザでしか立ち上がらない!ご教授をお願いします!
2023/10/14 10:21
- マイクロソフト365のアウトルックが急にブラウザでしか立ち上がらなくなりました。OSがWindows 11になってから変更が起きたようです。ホーム画面からはワードやエクセルも立ち上がらず、PC内に作成してあるファイルだけが立ち上がります。普通のメールソフトとしてアウトルックを使いたいです。
- マイクロソフト365のアウトルックを使っていて、急にブラウザでしか立ち上がらなくなりました。昨日までは普通にメールアプリとして使えていたのに、Windows 11にアップデートしたら変更が起きました。ホーム画面からはワードやエクセルも立ち上がらないので困っています。
- アウトルックを使っているのですが、急にブラウザでしか立ち上がらなくなりました。前までは普通にメールアプリとして立ち上がっていたのに、Windows 11にアップデートした途端に変更が起きてしまいました。ホーム画面からワードやエクセルも立ち上がらないので不便です。普通のメールソフトとしてアウトルックを使いたいです。
急にアウトルックがブラウザでしか立ち上がらない
2023/06/08 10:02
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートPC
・利用しているメールのサービス
(例:Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど)
===ご記入ください===
アウトルック
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-N1573EAL
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
マイクロソフト365(オフィス)アウトルックを利用しています。
昨日まで普通にメールアプリ?として立ち上がっていたのに、本日から急にブラウザ(エッジ)でしか立ち上がらなくなってしまいました。
知らない間になにか変更がおきたのでしょうか?
記載が遅れましたがOSはWIn11になります。
マイクロソフト365のホーム画面からはワードもエクセルも立ち上がりません。もともとPC内に作成してあったものはワードもエクセルも立ち上がりますが・・ またブラウザではなく普通にメールソフトととしてアウトルックを立ち上げたいのですが・・ どなたかご教授をお願いしますm(__)m
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です
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その他の回答 (6件中 1~5件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1573EAL
こちらですか。
https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/222q/share/software/note.html
「Microsoft Office Home & Business 2021」って言うのが付属したモデルですね。
Windows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022931
ダメだとは思いますがシステムの復元で正常だった頃まで復元して見るとか。
Office 2021を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023078
を参考にOffice 2021を再インストールしてみるとか。
今日以前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻したらいかがですか。
Windows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022931
システムの復元で復元できなかったら以下を試してはいかがですか。
電子メールをバックアップ → Microsoft 365アンインストール → Microsoft 365再インストール → Outlookの設定 → エクスポートしたファイルからインポートで戻す
電子メールをバックアップする → https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B-e5845b0b-1aeb-424f-924c-aa1c33b18833
Microsoft 365(旧Office 365)の再インストール手順は?よくあるトラブルも紹介 → https://cloud-info-box.com/office365/reinstall-process-office365/#%E4%BA%8B%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86
Outlook .pst ファイルからメール、連絡先、予定表をインポートする → https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/outlook-pst-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88-%E4%BA%88%E5%AE%9A%E8%A1%A8%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-431a8e9a-f99f-4d5f-ae48-ded54b3440ac
過去解決事例が参考になりますでしょうか?
Web版のOutlookになっていると思いますので、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://okbizcs.okwave.jp/necpc/qa/q10040064.html
Outlook 2016起動時に、エラーメッセージが表示された場合の対処方法について教えてください。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020363
お礼
2023/06/08 14:47
お忙しいところありがとうございました。
お陰様で解決できました!
この場をかりて、他の方たちもすぐに投稿くださり助かりました。
皆さんありがとうごいました!