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PCの電源が入らない
2024/01/06 12:17
- ノートパソコンの電源が入らない状況についての質問です。
- 製品名はPC-NS700MARで、接続方法は無線LANです。
- お困りの詳細はPCの電源が入らないことです。
電源が入らない
2024/01/06 10:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
ノートパソコン
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
PC-NS700MAR
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
PCの電源が入らない
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
とりあえず、電源ボタン長押しで電源を完全に落とした後、
全ての接続(バッテリー含)を抜いて完全放電させてみて、再起動してみてはいかがでしょうか?
改善しなければ、
まず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://itojisan.xyz/trouble/26474/
・バッテリーを抜き、直接電源とPCを接続して立ち上がるかどうか試す
・CMOSクリアをしてみる
具体的に「電源が入らない」だけではなくて、モニタの表示はどうなのか、ランプの点灯具合はどうなのか、ファンやHDDの動作音はどうなのか、ロゴは立ち上がるのかなど補足されると良いかもしれませんね。
ノートパソコンでしたら、機種によっては背面にリセットボタンがありますので、それを押してみてはいかがでしょうか?
電源ボタンを押しながらF2を押し続けると起動したりする機種もあります。
色々お試しになられても改善しないようであれば、残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
それはソフトウエアでは無くてハードウエアの問題だから、対策は修理か・パーツ交換か・買い替えとなりますよ。
パソコンと電源の接続を再確認して電源がはいらなければ、パソコンの電源ユニット等の故障でしょう。修理サービスに修理依頼したらいかがですか。
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
修理費用 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
2024/01/06 11:07
迅速な返答ありがとうございます。
もう一度試みます
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700MAR
こちらですね。
PC本体にある電源ボタンを長めに押し続けて電源が入らないか?試して見るとか。
またACアダプタを接続した状態で電源ボタンを押しても電源が入らないでしょうか?
https://support.nec-lavie.jp/121cc
https://support.nec-lavie.jp/repair/
どうしてもダメなら修理に出すぐらいしか無いかも。
お礼
2024/01/06 11:20
もう一度コンセント外して一から試みてみます。ありがとうございます
お礼
2024/01/06 11:15
丁寧な内容でもう一度最初から試みてみます。
このような症状になり、急いでサイト登録し、不適切な対応をしていたら申し訳ありません。
ありがとうございます