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VersaPro 受信メール削除エラー
2023/10/14 11:26
- VersaProの受信メール削除でエラーが発生しています。解決策を教えてください。
- VersaProの受信メールを削除する際にエラーが発生し、削除できません。どうすれば解決できますか？
- VersaProの受信メールを削除するときにエラーが出て削除できません。解決方法を教えてください。
VersaPro 受信メール削除エラー
2023/10/03 14:16
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン
・利用しているメールのサービス
（例：Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど）
outlook＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
PC-VK16EFBGU＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
無線JAN＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
受信メールを削除したい時にエラーになり出来ない＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_smart.pl?KATA=PC%2DVK16EFBGR4RU&SALE_KBN=
このあたりのPCでしょうか？
>outlook
Outlookのバージョンも書きましょう。
それと受信しているメールの受信方式がIMAPなのか？POP3なのかてｔあたりも書いた方が良いかも。
それと出ているエラー画面をファイル添付したりエラー内容の詳細を書いた方が良いです。
現状ではOutlookで使用しているアカウントを作成し直してみるとかでしょうか…
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受信メールが大量にお溜めになっておりませんでしょうか？
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-%E3%81%8C%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84-%E5%87%A6%E7%90%86%E4%B8%AD-%E3%81%A7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%9F-%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%97%E3%81%9F-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%81%99%E3%82%8B-5c313d04-64af-4441-82d2-44e5a43eee5a
仕分けルールやポリシーを確認してみてください。これは、受信トレイに届くべきメールが削除済みアイテムに移動されていることが原因である可能性があります。
上記の方法で解決しない場合は、サーバー側やスクリプトなどに問題がある可能性もありますので、メールサービスの提供者に問い合わせてみてください。
【簡単】Outlookに仕分けルールを設定してメールの振り分けを行う方法 → https://www.pnc.jp/blog/outlook-sorting/
